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保守サービス

アプリケーション保守サービス (AMS: Application Maintenance Service)

 

アプリケーション・メンテナンス・サービス(AMS)は、専門技術者によるアプリケーション障害切り分け、プログラミング相談、データ抽出などの運用支援から、システム解析、アプリケーション保守・改修、月次・年次などのイベント時に至るまで、”困った!”時のご支援を幅広くご提供いたします

アプリケーション保守サービス
  • システム診断サービス
  • システム解析支援サービス
  • オンラインサポート
  • アプリケーションメンテナンスサービス
  • プログラミング相談
  • データ回復支援サービス
  • データ抽出支援サービス
  • イベント支援サービス

 

 

ハードウェア保守サービス (CES: Customer Engineering Service)

ハードウェアの予防保守や故障によるオンサイト保守、センドバック修理等の運用管理保守サービスを国内自社拠点22ケ所を中心としたサービス網で、全国で均一、高品質のサービスを展開しています
また、全国のお客様のコンタクトポイントを一元化したコールセンターを持ち、24時間、365日対応の保守サービスまで、高度のリスク管理に基づき、お客様のシステムをお守りいたします

ハードウェア保守サービス
  • オンサイト・サービス
  • 管理サービス
  • センドバック・サービス
  • コールセンター
  • マルチベンダー・サービス

※お客様のご要望に沿ったサービスのご提供が可能です。 詳細につきましては弊社営業までお問合せください

 

 

 

 

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