導入事例
導入事例34
自宅からオフィスと同様に業務ができる環境を確立
----- ENEOSグローブ様向けシンクライアントソリューション導入事例 -----
2009年に発生した新型インフルエンザ流行を機に、ENEOSグローブ株式会社様内においては、災害が発生した場合でも事業を継続できる体制を確立することが、強く求められました。
近年ではBCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)を策定する企業も増えてきましたが、BCPが実効力を発揮するには、それを支える仕組み作りが欠かせません。特にIT システムはビジネス遂行に欠かせない基盤であり、これを常に利用可能な状態にしておくことは、必須条件といえます。
この課題に対応するため、震災などの大規模災害が発生した場合においても、自宅からオフィスと同様に業務ができる環境を確立すべく、弊社からシンクライアントソリューションをご提案させていただきました。この環境の実現には、社外から社内システムに柔軟にアクセスできるだけでなく、データを社外に持ち出せない安全性を確保したソリューションが必要であり、シンクライアントソリューションが最適な仕組みであると考えられます。

ENEOSグローブ様シンクライアントシステムの製品構成
Microsoft Hyper-V:ハイパーバイザー
ハードウェア上で直接動作し、全ての仮想デスクトップOSはこのハイパーバイザー上で動作します。このハイパーバイザーにより、1台のサーバーハードウェア上に、複数の仮想デスクトップOSを稼動することが可能となります。
HP t5740 Thin Client:シンクライアント端末
ユーザーが使用するデバイス。ハードディスクを搭載していないクライアント用PC。本構成ではこの他にタブレット端末としてiPadを採用しております。
Citrix XenDesktop:デスクトップ仮想化ソフトウェア
ユーザーがクライアントデバイス(シンクライアント端末)から接続要求を出した時に、仮想マシンを割り当てる役割を果たします。例えば、営業部に所属するAさんが接続要求を出した場合、営業部用の仮想マシンが割り当てられるよう、制御・管理するソフトウェアです。
シンクライアント動作概要
ユーザーが、仮想デスクトップOSを利用する際の動作概要は、以下となります。
これにより、様々なクライアントデバイスから、リモートにあるハイパーバイザー上の仮想デスクトップOSにアクセスし、クライアントデバイス上にデータを保持することなく、業務を行うことが可能となりました。

- クライアントデバイスから接続要求
- 事前に作成しておいた共有デスクトップイメージから、接続要求を行ったユーザーに対応する、
起動ディスクイメージを選択 - 選択した共有デスクトップイメージを、ハイパーバイザー上の仮想デスクトップOSにマッピング
- 移動プロファイル等ユーザーデータをコピー
- 仮想デスクトップ画面をクライアントデバイスへ転送
ENEOSグローブ様の導入メリット
セキュリティの向上
クライアント端末側にデータを持たないことから、情報漏洩の危険性を回避。
また個人環境やデータをサーバーサイドに保管するので、様々な場所からアクセス可能となり、移動先で自分のデスクトップ環境を呼び出すことが、可能となりました。
このことにより、大規模災害などで出社が困難な事態が発生しても、社外から社内システムへの安全なアクセスが可能となり、BCPの基盤確立に貢献することができました。運用負荷の軽減
ユーザーの増加に合わせて、クライアント端末環境を短期間で準備するのは、決して簡単ではありませんが、シンクライアントシステムであれば、ユーザーのデスクトップ環境を、データセンターのサーバー上に構築するため、クライアントデバイスを人数分用意するだけで、残りの準備作業をデータセンターで行うことができます。
また、新たなソフトのインストールも共有デスクトップイメージに対して行うので、ユーザーごとにインストール作業を行う必要がなくなりました。クライアント端末の運用効率向上
人事異動などにおいても、どのクライアント端末からでも自分のデスクトップ環境にアクセスできるため、異動先に自分の端末を持ち込む必要がなく、データ移行の手間も不要のため、容易に対応することが可能となりました。
また、クライアント端末側でデータを損失するといったトラブルがなくなるため、ユーザーからの問い合わせ対応の運用負荷も、軽減されました。
●弊社では、ここでご紹介したシンクライアントソリューションをはじめ、様々なBCP対応ソリューションにて、お客様へご支援させていただきたいと存じます。ぜひ一度ご相談ください。
なお、このENEOSグローブ様の事例は、Citrix社および日本マイクロソフト社のサイトでも紹介されています。併せてご覧ください。
http://www.citrix.co.jp/solutions/casestudy/company/eneos_globe.html
http://www.microsoft.com/japan/showcase/eneos-globe.mspx
解説:品質技術推進(PMO) 川端欣斉